A continuación, hemos recopilado una lista de preguntas frecuentes para brindarle respuestas y aclaraciones sobre www.creartepro.com y nuestros servicios. Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de juntos@creartepro.com

1. ¿Qué es www.creartepro.com?

www.creartepro.com es una plataforma en línea que ofrece principalmente formaciones online sobre áreas del mundo audiovisual, en especial el audio. Nuestra misión es ayudar a personas que tengan el interés y el deseo, para transformar sus vidas alcanzando sus sueños y objetivos artísticos en el maravilloso mundo de los audiovisuales.

2. ¿Cómo puedo registrarme en www.creartepro.com?

Puede registrarse en www.creartepro.com haciendo clic en el botón "INSCRÍBETE" en la página de inicio y siguiendo las instrucciones. Es un proceso rápido y sencillo.

3. ¿Cómo funciona la adquisición de las formaciones online de www.creartepro.com?

Puede inscribirse y comprar las formaciones online en el enlace “CURSOS” en el menú de nuestro sitio web siguiendo las instrucciones. Es un proceso rápido y sencillo.

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos PAYPAL/STRIPE. Puede encontrar más información en nuestra página de pagos.

5. ¿Cómo restablezco mi contraseña?

Puede restablecer su contraseña haciendo clic en "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión y siguiendo las instrucciones.

6. ¿Cómo actualizo la información de mi perfil?

Puede actualizar la información de su perfil iniciando sesión en su cuenta y navegando a la sección de perfil. Aquí puede cambiar su información personal.

7. ¿Cuándo se realiza el cargo en mi tarjeta de crédito?

El cargo se realiza inmediatamente después de realizar una compra en www.creartepro.com.

8. ¿Cómo puedo solicitar un reembolso?

Para solicitar un reembolso, siga las instrucciones en nuestra página de "Política de Reembolsos".

9. Experimento problemas técnicos al usar www.creartepro.com. ¿Qué debo hacer?

Si experimenta problemas técnicos, le recomendamos que se comunique con nosotros a través de nuestro correo electrónico de contacto: juntos@creartepro.com

10. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con soporte técnico?

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de juntos@creartepro.com o utilizando el formulario de contacto en nuestra página de "Contacto".